公关公司应推动企业与媒体的互动
如果是做广告,企业只要和广告公司打交道就行了,谈好价格以后,定定方向,监督执行,一个广告项目的运作基本上就可以完成了。
而做 却不同,它存在更多的不确定因素,一个预先规定要发的稿件可能因为媒体选题的变化,一时半会发不了也是很正常的。据一位在IT媒体工作的朋友介绍,稿件要成功发布,除了打点
记者的金钱以外,稿件的质量和报道企业的影响力也有很大的决定作用。特别是一些影响力比较大的媒体,对稿件内容的要求尤其苛刻,就算答应给你发,估计也会被记者改得面目全非了。
当然,稿件难发也是相对于广告而言的,公关媒体也有自己的信息需求,他们需要我们公司、企业为其及时地提供信息。从这一点来说, 公司、企业、媒体是完全可以实现共赢的。而共赢的实
现完全取决于公司与企业对媒体的配合程度,因为我们不管如何努力,最终目的的实现还是要依靠媒体。 危机
我们知道,发布信息的是媒体,提供信息的是企业。那么,我们公司的价值在哪里?我们如何让企业为媒体提供有价值的新闻,如何才能让媒体帮助企业更好的做宣传?对于公司这个信息
的加工者、桥梁的搭建者,我们还有一个工作就是要积极推动企业与媒体之间的互动。一方面,通过互动让企业更好地了解媒体特性,了解项目流程运作,促进三方的相互理解,争取让三方在
项目的操作上产生共识;另一方面,让媒体与企业直接沟通,避免信息多次流动失真现象的产生,更好的满足媒体对一手信息的需求。对于公司来说,也可以集中收集媒体与企业的意见,更好的进
行稿件的撰写。至于媒企互动的方式,我们既可以通过邀请企业项目负责人员与媒体人员见面沟通,也可以直接以媒体采访的形式进行。
现代社会是以知识化、信息化、网络化为特征,企业要想获得成功就必须具备一定的公共关系能力,包括媒体、政府、活动、危机等方面。通过活动,积极宣传企业、公关化解企业的各类矛盾、争取社会舆论、建立企业的良好信誉和形象等等。而在这方面,媒体更是发挥着举足轻重的作用。
为此,企业如何与新闻媒体“打交道”, 如何争取新闻媒体的理解和支持是一个值得深思的关键性问题,也是一个不大不小的难题。从行业的角度来看,国内IT、汽车、家电、手机等行业在媒体方面相对处于强势,也涌现出了微软、英特尔、海尔、联想等优秀媒体企业,而其他行业也正在快速跟进,相信在未来3—5年内中国媒体 事业会有一个突飞猛进的发展;若从企业类型来看,跨国公司、国内公众型企业(上市公司)、各行业领域内的领导企业等是媒体的强势企业,这些公司一般都设有专门面向媒体开展工作的部门(如新闻中心、传播部等)。尽管不同企业媒体的职能部门称谓不尽相同,但企业的媒体职能都基本具备。
当然,也有一些企业以更为高远的眼光,公关当然主要是跨国公司,把媒体业务外包,聘请专业的咨询公司,具体负责企业媒体。可见,典型行业、优秀企业媒体的快速发展,必然会带动我国企业媒体事业的普遍发展。
缺少沟通是个大问题
从企业的角度,要求 公司保持服务员工的稳定性、按照合同的要求发稿这是完全合理的。然而,并不是广告,传播有很大的灵活性和偶然性。从公司的角度来说,灵活安排发稿媒
体和稿件内容,也在情理之中。既然公关合作的目的没有达到,他们之间的问题必然是存在的。
先撇开我的个人情感因素不说,从一个旁观者的角度,我们不难发现,他们缺少的是互相之间的沟通和理解,双方都没有站在对方的角度去思考问题。如果他们都能站在对方的角度思考——企业不
摆出做甲方的强硬架势,对公司多一点理解,毕竟每个月只花了区区4000元;公司也能带着自己的困难与企业及时沟通,想必双方的矛盾就不会这么激烈了。
相关信息: