在空调维修时,有些违背职业操守,利欲熏心的维修人员会将小毛病夸大修理,如果消费者能够多了解空调维修专业知识就会避免上当。而且即使联系的是保修书上注明的维修公司,也要留意维修人员是否会身穿标有公司名称或品牌LOGO的工装,胸前佩戴工作证,防止维修的“杂牌军”以“正规军”的名义骗取消费者信任。并且,维修后消费者应当保管好收费凭证和用户回访联系卡。
空调维修必备
1.室内机的进气口的过滤网,以及室内外机的冷凝器每年需检查和清洗二次。
2.使用前应检查空调是否漏液,漏点出现问题要及时予以空调维修。
3.每年两次检查压缩机运行是否正常。
4.空调维修检查出风口温度是否正常,在正常情况下,天冷时,出风口温度15分钟内达到45℃~48℃,天热时,15分钟内达到与室外相差10℃。
5.空调维修检查机器自身是否有噪声和震动,比如室内机在手摸时应无震动感,室外机也应无异常噪声或震动。
空调维修了解压缩机保修期
曾经遇到一位顾客,他的空调使用了三年多,压缩机坏了,拉到商场空调维修部打算出钱更换压缩机。维修人员检查后告诉他压缩机还在保修期内,可以免费空调维修。他还不敢相信,因为在他看来,三年时间比较长,以为早就过了保修期。
其实目前不少品牌空调厂家为迎合消费者需求,在承诺整机包修三年的基础上,延长压缩机等主要部件的保修期,一般都在5~6年。正规空调维修点可以拿保修期内出现质量问题的压缩机向厂方结算,消费者自然不会吃亏,个体户或者“游击队”就很难说了,让消费者自掏腰包更换压缩机的可能性就较大,因为更换压缩机可捞的“油水”比较可观。
相关商机: