北京吉祥搬家公司成立以来坚持"客户至上、信誉第一"的经营理念,搬家公司信守让客户质量放心、服务称心、搬运省心、方便及时的最佳搬家公司搬场服务,本着以信誉赢得客户,求质量发展企业的准则。赢得了新老客户的好评。多年来在公司领导的带动下全体员工经过不懈努力,所以在全市享有较高的知名度。搬家公司拥有一批专业服务的员工,都受有严格的专业培训,有着良好的技能,良好的素质,服务周到,熟练掌握本行业的各种业务技能,在同行业里是佼佼者。公司服务公约:不收小费、不损坏东西、不吸客烟、不接受招待、做到准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理。
首先,注意搬家公司是否有正式办公地点,应到其正式办公地点查看其经营许可证,其经营项目上必须具备“搬家运输服务”一项才是正规有资质可从事搬家运输服务的搬家公司。 其次,要签有效服务合同。按照相关规定,为了保障搬迁方和承托方的合法权益,搬家公司搬家运输企业与客户应签订有效的服务合同,服务合同的式样由运输管理机构统一 制定。其中应该包括甲乙双方约定的时间地点,需用的车型、甲乙双方约定的搬家方式、甲乙双方约定的服务价格、甲方提出的服务项目和要求、乙方做出的有关服 务承诺、贵重易损物品在搬家公司搬运过程中双方的责任界定、甲方要求索赔事项的依据、乙方完成搬家运输服务工作的交付时间、甲乙双方共同约定的其他服务项目等。这 样,可以避免由于口头约定不清所带来的相关纠纷,避免一旦出了问题双方权益难以得到保障。 另外,贵重易损物品要提前打包封箱。搬家公司道路运输管理部门提示广大顾客,在搬家过程中,应尽量提早将物品装箱打包,在箱子上写好编号,以便装卸时查收,以免忙 乱中丢失东西。对于贵重易损物品,应该在封箱前由双方共同查看后再进行封箱,运输到目的地后再共同打开检视,以免出现物品破损难以说清责任的纠纷问题。在 搬家中客户如与搬家公司产生纠纷,如是服务质量问题,可拨打消费者协会投诉电话12315进行投诉,如属公司本身资质问题,可向道路运输管理部门投诉。